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Conozca más sobre nuestra empresa
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Misión:
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En Pets Travel, nos dedicamos a asistir a los tutores de mascotas en su aventura de viajar con sus compañeros peludos. Con más de 15 años de experiencia, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional y personalizado que facilite todos los trámites requeridos para la salida de Costa Rica. Nuestra meta es garantizar que cada viaje sea una experiencia agradable y sin estrés para los tutores y sus mascotas.
Visión:
Visión:
Ser la empresa líder en servicios de viaje para mascotas en Centroamérica, reconocida por nuestra atención al cliente, eficiencia en trámites y el profundo conocimiento de las necesidades de los tutores. Aspiramos a crear un mundo donde cada mascota y su tutor puedan explorar juntos, sin barreras y con la tranquilidad de que todo está en manos expertas.
Valores:
Valores:
Responsabilidad: Asumimos con seriedad nuestro rol en el bienestar de las mascotas, garantizando asesoramiento confiable y preciso.
Puntualidad: Valoramos el tiempo de nuestros clientes y nos comprometemos a cumplir con los plazos establecidos para una experiencia fluida.
Empatía: Entendemos la conexión especial entre tutores y sus mascotas, y nos esforzamos por brindar un servicio que refleje ese cariño.
Diversidad: Ofrecemos atención en varios idiomas (español, italiano, inglés y portugués) para garantizar que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido.
Excelencia: Buscamos la mejora continua en nuestros servicios, asegurando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.
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